9.5

許騰周日九月 05, 2010 8:43 pm

从一号到五号，九月新的开始，这是个充满了中秋节的九月，在这那几天里店长让我给店里的老顾客打电话去问候问候店里的一些建议啊，等等而且起到了意想不到的效果，感觉还不错，所以我决定在以后每隔一至两个星期就去和客人沟通，电话联系一下，从中也让我又一层领悟到了去怎么样维护老客人的同时，有趣认识一些新的老客人，同时我也在我们每个工作柜方法了三四张顾客满意度调查表，大家都很积极的在去做，而且也认识了新的客人，也借此机会方便了员工与客人之间的聊天沟通，这两天员工的积极性和推销都挺不错，继续努力！！！